Umtausch und Retoure

Kauf auf Probe / Widerrufsrecht:

Sie können die gelieferte Ware 14 Tage in Ruhe überprüfen und testen und bei Nichtgefallen ohne Angabe von Gründen an uns zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass ggf. Wertersatz geltend gemacht werden kann, falls die Ware nicht in Originalverpackung – nicht im Originalzustand oder nicht vollständig zurückgeschickt wird. Näheres dazu regelt die Widerrufsbelehrung, die Ihnen vor- und nachvertraglich in Textform von uns zur Verfügung gestellt wird.

Im Falle einer Rücksendung bzw. Reklamation nehmen Sie bitte vor Rücksendung der Ware Kontakt mit uns auf. Sie erreichen uns dazu:

  • über den Reklamationslink in der E-Mail unserer Auftragsbestätigung (schnellste Möglichkeit)
  • per E-Mail unter info@maier-elektronik.de
  • telefonisch unter 09422 806090
  • per Fax unter 09422 806092

 

Rücksendungen adressieren Sie bitte an:

Werner Maier Elektronik

Petersgewanne 2

94327 Bogen

 

Wichtige Hinweise:

  • Die Rückerstattung von Nachnahmezahlungen und Überweisungen erfolgt – soweit nichts anderes gewünscht – per Überweisung, PayPal Zahlungen werden per PayPal zurückgebucht.
  • Legen Sie der Rücksendung möglichst eine Kopie des Lieferscheins / Rechnung sowie ggf. Ihre Bankverbindung bei, damit wir Ihnen die Rückerstattung überweisen können.
  • Übersenden Sie uns keine Altteile oder Muster. Diese Teile sind keine Hilfe bei der Ersatzteilsuche. Sie können aber gerne ein Foto im Anhang einer Anfrage an uns übermitteln.
  • Rückerstattungen von Rücksendungen werden nach Erhalt und Prüfung der zurückgeschickten Ware angewiesen. Gestatten Sie uns bitte eine Bearbeitungszeit von ca. 10 Tagen für die Bearbeitung Ihrer Retoure.

Bitte machen Sie Ihre Rücksendung frei!

Die Rücksendekosten obliegen dem Kunden. Unfreie Rücksendungen kosten uns zur Zeit 15 Euro, die wir ggf. in Abzug bringen. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen auch die Rücksendekosten zurück, wenn der Anspruch berechtigt ist.

 

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
Die Verwendung dieses Formulars ist aber nicht vorgeschrieben. Sie können Ihren Widerruf auch jederzeit telefonisch, per Mail oder per Fax an uns übermitteln.

Werner Maier Elektronik – Petersgewanne 2 – 94327 Bogen – info@maier-elektronik.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) :

Bestellt am (*)/erhalten am (*) :

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

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